让党旗在玉柴服务一线高高飘扬

    宣城汽运公司修理厂在战疫情、保生产过程中,充分发挥党员先锋模范作用,时刻保持为用户服务理念,体现了全厂干部员工勇于担当的精神,为全面复工复产奠定了良好的基础。

    2月24日上午,玉柴宣城汽运服务站值班电话突然急促的响起,打破了近期疫情防控工作以来的寂静,值班员拿起电话,立即传来用户杨先生焦急的声音:有一台东风拖拉机正在工作时油底壳忽然漏油严重,现在已不敢继续使用,而今天才刚开始工作,还有几十亩烟叶田等旋耕播种,请求服务站马上派人来现场抢修。

    接到报修电话后,站长胡义军立即着手安排。可是从未遇见的问题来了:这疫情防控的关键时期,各企业包括我们自己的服务站还没有复工,派谁去?在平时这是再简单不过的一件事,可此时却遇到困难:自疫情爆发以来宣州区目前是疫情中等风险区域,各个居民小区还是封闭管理(居民上班出入必须提供复工证明)、服务行业未经同意不准复工。此时用户在焦急等待,服务站又无法外出,怎么办?胡站长灵机一动向汽运总公司汇报春耕服务保障的重要性、及时性,并到所在地街道办事处咨询得知,要想完成这次抢修任务必须办理如下手续:

    一是在社区和行业管理部门备案;二是单位开出抢修证明;三是到场员工测量体温、做好个人防护;四是因为距用户所在地有近40公里,中途要经过几个村庄,必须开临时通行证才可通行,完工后交回。

    此时用户还在故障现场焦急等待,为尽快能到达用户现场,值班站领导分头行动,通过网络在运管所备案,到总公司开证明,凭证明到小区接服务队队员等一系列疫情期间需要办理的手续。通过紧密协调,胡站长立即召集党员服务队队员曲辉、鲁礼华、程红荣等人,担任本次的春耕抢修任务,在做好测量体温、戴口罩等个人防护工作之后,着手准备配件、与用户联系确认行驶路线并通报到达故障现场的时间,然后带上盒饭,朝着用户所在地奔驰而去。到达现场之后,用户的第一句话就说:“以为你们不来了呢,现在疫情防控那么严格,你们还能赶过来,真是万分感激”。

    疫情无情人有情。玉柴宣城汽运服务站党员服务队,积极响应上级党委号召,结合春耕服务需求,在做好疫情防控的基础上,克服困难,想用户所想,急用户之所急,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,并坚决做好玉柴核心服务站的模范带头作用,在特殊时期困难时期随时做好玉柴发动机维修服务的各项保障工作,让党旗在玉柴服务一线高高飘扬。

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