2024年春运公交志愿者在行动

    春运伊始，佳节在即。为扎实做好春运交通安全宣传工作，为广大群众平安畅通出行提供良好的交通安全服务。1月31日，由市道路运输事业发展中心主任何炎明同志部署我司志愿者在我市火车站西广场，开展春运“文明引导”活动。

春运期间，我司特设立志愿服务岗，为返乡群众和乘客提供引导咨询、秩序维持、特殊群体行李帮带等内容的志愿服务。同时制作城市公交12、17、21路换乘指示牌，以帮助和引导广大乘客换乘。并在火车站西广场公交始发站安排了应急保障车辆及驾驶员，以防客流高峰及时分流疏散旅客。

志愿者臂戴“红袖章”，耐心指挥乘客有序排队，指引路线、解答换乘、发车时间等问题，并现场讲解演示“通卡出行”APP车辆动态信息查询功能，竭力为广大乘客营造安全有序、文明和谐的幸福春运氛围。

连日来，志愿者以最佳状态、最大努力、最优服务，积极践行“奉献、友爱、互助”的志愿精神，用公交人的暖心善举温暖着市民乘客的心，为冬日增添了暖意。同时他们也展现了公交志愿者的精神风貌和责任担当，用一句句耐心负责的文明指引、一次次真情的爱心奉献，赢得了乘客的纷纷点赞。