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鳄湖旅游公司召开文明驾驶服务礼仪培训会

    为进一步提升驾驶员职业素养和服务水平，鳄湖旅游运输公司5月25日19点组织召开了文明驾驶服务礼仪培训会，并邀请了宣城市职业技术学院副教授张浪进行授课，针对旅游车、公服车、加盟车驾驶人员参加培训。

第一

    培训中，张浪副教授结合“十次事故十次快”，“酒后驾驶”等典型案例，以生动形象的语言、图文并茂的形式，进行了详细阐述。驾驶人员不能仅仅是只会开车的“机器人”，而是每一个驾驶人都能遵章守纪，都能品德高尚，都能文明驾驶。从文明驾驶的内涵，得出目的意义所在。

最后

随后，张浪副教授从服务礼仪基本知识、规范服务、沟通技巧、职业形象等方面进行了讲解，强调了驾驶员在工作中应具备的职业道德和服务意识。在场的驾驶员纷纷表示培训受益匪浅，不仅增强了交通安全意识，掌握了文明驾驶的技巧和方法，还提升了个人服务意识和礼仪修养。此次培训进一步提高了驾驶人员文明服务礼仪和素质，在今后的工作中能为更多的服务对象提供更加优质的出行服务。

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